Политика конфиденциальности

Редакция от 24 июля 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных физических лиц, которые обрабатывает [наименование оператора] (далее — «Оператор») при использовании сайта merak.website (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных. Используя Сайт и направляя заявки, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
Обработка — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — лицо, использующее Сайт и (или) оставляющее заявку.
Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта на обработку его персональных данных.

2. Категории субъектов и состав данных

Оператор обрабатывает данные пользователей Сайта, оставивших заявку или обратившихся к Оператору. Обрабатываются только те данные, которые пользователь предоставляет сам:

имя (при необходимости — фамилия и отчество);
адрес электронной почты;
номер телефона и (или) контакт в мессенджере;
фотографии, прикреплённые к заявке на персональный подбор образа;
сведения о заказе: пожелания к изделию, выбранные материалы, цвет и фурнитура;
сведения, необходимые для доставки (адрес, способ доставки), если пользователь их сообщает.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные. Фотографии обрабатываются исключительно как иллюстративный материал для услуги подбора и не используются для идентификации личности. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются и им не хранятся.

3. Цели обработки

приём, регистрация и обработка заявок, ведение переписки и обратная связь;
оказание услуги персонального подбора образа по присланным фотографиям;
оформление, изготовление, согласование и доставка заказов;
информирование о статусе заказа;
исполнение договора (публичной оферты) и требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта на обработку персональных данных; договор (публичная оферта), стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект; а также федеральные законы и иные нормативные правовые акты, устанавливающие цели, условия и обязанности Оператора.

5. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Обработка включает действия, перечисленные в разделе 1. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа: службам доставки (например, СДЭК, курьерским службам) — в объёме, необходимом для доставки; платёжному сервису — для проведения оплаты. Оператор также вправе предоставлять данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством. Лица, которым передаются данные, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором:

данные заявок и переписки — в течение срока обработки обращения и разумного срока после его завершения;
фотографии для подбора — до оказания услуги подбора и последующего разумного срока, после чего удаляются;
данные исполненных заказов — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей.

По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы, а также, при подключении, сервисы веб-аналитики, собирающие обезличенные данные о посещениях (технические сведения о браузере, устройстве, страницах). Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступной.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: ограничивает доступ к данным, применяет защищённое соединение, определяет круг лиц, допущенных к обработке.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для целей обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект направляет обращение на [email]. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством.

11. Актуализация, изменение и удаление данных

Пользователь вправе в любой момент уточнить, обновить или запросить удаление предоставленных данных, направив обращение на [email]. Отзыв согласия оформляется письменным обращением; после отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если их хранение не требуется по закону.

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице и вступает в силу с момента размещения. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

Оператор: [наименование]. E-mail: [email].