Публичная оферта

Редакция от 24 июля 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой [наименование] (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия изготовления и продажи кожаных изделий под индивидуальный заказ. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта адресована неограниченному кругу лиц. Оформление заказа Покупателем является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты.

1. Термины

• Продавец — [наименование], изготавливающий и продающий изделия.
• Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на условиях оферты.
• Изделие — кожаный товар (сумка, несессер, обвес, ремень и т. п.), изготавливаемый под индивидуальный заказ.
• Заказ — согласованный сторонами перечень изделий с их характеристиками.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты путём оформления заказа.

2. Общие положения

Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Продавец вправе изменять условия оферты; к отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа.

3. Предмет договора

Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя изделие, соответствующее согласованным характеристикам, а Покупатель — принять и оплатить его. Изделия изготавливаются вручную под индивидуальный заказ: Покупатель выбирает модель, материал, цвет и фурнитуру, а окончательные параметры согласовываются с менеджером Продавца.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется через заявку на Сайте либо при обращении к менеджеру. После получения заявки менеджер уточняет детали, сообщает состав, итоговую стоимость и срок изготовления заказа. Заказ считается согласованным после подтверждения Покупателем его состава и стоимости. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных сведений, в том числе данных для доставки.

5. Цена и порядок оплаты

Цена изделия указывается в подтверждении заказа и включает стоимость изготовления; стоимость доставки оплачивается отдельно, если не указано иное. Оплата производится по счёту или онлайн банковской картой через платёжный сервис. Изготовление начинается после поступления оплаты (или согласованной предоплаты). Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.

6. Срок изготовления

Срок изготовления составляет от двух недель. Точный срок сообщается при подтверждении заказа и зависит от модели, выбранных материалов и текущей загрузки мастерской. Срок изготовления исчисляется с момента поступления оплаты (предоплаты) и согласования всех деталей заказа.

7. Доставка

Доставка осуществляется службой СДЭК или курьером по согласованию с Покупателем. Стоимость и сроки доставки зависят от адреса и тарифов перевозчика и сообщаются при оформлении заказа. Обязанность Продавца по передаче изделия считается исполненной в момент передачи изделия Покупателю или перевозчику. Риск случайной гибели или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента такой передачи.

8. Приёмка изделия

При получении Покупатель проверяет комплектность и внешний вид изделия. О явных недостатках Покупателю следует сообщить Продавцу при приёмке или в разумный срок после получения.

9. Качество, гарантия и претензии

Продавец передаёт изделие, качество которого соответствует согласованным характеристикам и обычным требованиям к такого рода товарам. При обнаружении производственного дефекта Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (безвозмездное устранение недостатков, замена и т. п.). Для этого следует направить обращение на [email] с описанием и фотографиями дефекта. Незначительные отличия оттенка, фактуры и рисунка натуральной кожи, а также следы ручной работы недостатком не являются.

10. Возврат и обмен

Изделия изготавливаются по индивидуальному заказу с учётом выбора Покупателя. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, возврат и обмен изделия надлежащего качества не производится. Возврат денежных средств за изделие ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством.

11. Отмена заказа

До начала изготовления Покупатель вправе отменить заказ; внесённая оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов. После начала изготовления изделия по индивидуальному заказу отмена возможна по согласованию сторон с учётом стадии готовности.

12. Ответственность и форс-мажор

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора.

13. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

14. Разрешение споров и срок действия

Спорные вопросы разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ. Оферта действует до её отзыва или изменения Продавцом; изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте и не распространяются на уже оформленные заказы.

Продавец: [наименование]. E-mail: [email].